【ご注文後のキャンセルについて】
ご注文後のキャンセルは、お客様都合・順次発送商品・予約注文いずれもお受けできません。
ご注文内容を十分ご確認のうえ、ご購入ください。
【ご注文後の商品内容変更について】
ご注文後の商品内容変更はお受けできません。
出荷前に限り、同一商品のサイズ変更のみ在庫がある場合に限って承ります。
※事務手数料が発生いたします。
※ご注文間違い・確認不足による商品変更はお受けできません。
【商品到着後について】
商品到着後のお客様都合によるサイズ変更・商品変更・ご注文間違いによる対応はお受けできません。
【不良品・誤配送について】
不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、交換または返品・返金にて対応いたします。
商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
返送料は弊社負担(着払い)となります。
なお、肌に直接触れる商品のため、ご連絡後1週間以内にご返送が確認できない場合は、返品・返金をお受けできません。
直接お肌に触れる商品のため、衛生上の理由からサイズ交換・返品はお受けしておりません。
詳細につきましては、FAQをご確認ください。
・商品によっては発送に2・3日お時間をいただく場合がございます。通常は注文日の翌日発送となります(日・祝を除く)
・「順次発送」の商品と通常商品を同時にご購入された場合、すべての商品を揃えてから、順次発送商品の発送予定日に合わせて発送いたします。
